비즈하우스 헬프센터

자주묻는 질문, 사이트 이용안내는 물론 궁금한 점을 검색하거나, 게시판을 통해 직접 물어보세요.

보류 사유를 알고 싶어요.

보류사유는 PC 또는 모바일에서 확인이 가능합니다.

1. PC로 접속 :

홈페이지 접속 후, 상단 [ 빠른 메뉴 - 주문배송조회 > 주문번호 클릭 ] 하신 후 확인가능

 

2. 모바일 / 비즈하우스 앱으로 접속 :

홈페이지 접속 후, 하단 [ 마이페이지 > 주문/배송조회 > 주문번호 클릭 ] 하신 후 확인가능

 

  • 아웃라인은 어떻게 하나요?

사용한 서체는‘아웃라인(Outline)’처리하여 도형화시킵니다.
아웃라인되지 않은 서체는 인쇄되지 않거나, 다른 서체로 교체될 수 있습니다.
(아웃라인처리 된 폰트는 도형으로 인식되기 때문에 글자 수정이 불가능합니다.)

 

서체를 클릭한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 나오는 메뉴의 ‘Create Outlines’를 클릭하거나, 상단 메뉴 ‘Type’의 ‘Create Outlines’를 클릭하면 아웃라인처리가 완료됩니다.

일러스트 프로그램에서 단축키는 ‘ Ctrl + Shift + O’ 입니다.

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  • 이미지 링크로 보류되었어요.

이미지 링크란 사용자 컴퓨터에 저장되어 있는 이미지 파일을 연결해서 보여주는 것을 말합니다.
링크가 해제되지 않은 상태로 저장한 파일을 다른 PC에서 열었을 때, 첨부한 이미지를 불러오지 못해 인쇄가 되지 않을 수 있습니다.

  • 이미지 링크 설정

상단메뉴에서 File > Place..를 클릭하여 삽입하고 싶은 이미지를 고른 후 ‘Place’를 클릭하면 이미지 링크가 완료됩니다.

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  • 이미지 링크 해제

① 이미지를 클릭한 후 상단 메뉴에서 ‘Embed’를 클릭하면 이미지의 X표시가 사라지면서 이미지 링크가 해제 됩니다.
② 파일 저장 시 옵션 단계에서 ‘Include linked Files’ 박스에 체크 합니다.

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※ 옵션 체크를 이용한 링크 파일 포합은 삽입한 이미지 용량이 클 경우 파일 용량도 커지게 되요!
※ 파일 크기가 400MB이상인 데이터 접수 시 출력에 오류가 발생 할 수 있어요!
※ ‘Embed’를 사용하여 링크를 해제한 경우 Include Linked Files 가 활성화 돼있지 않아요!

 

  • 해상도는 어떻게 확인하나요?

캔버스에서 해상도 저하 경고 표시가 없다면 그대로 진행하셔도 됩니다.

다만, 글자는 편집프로그램에서 직접 타이핑하시고 로고나 이미지만 불러와서 배치해주시는 것으로 작업해주세요.

 

  • 일러스트

일러스트에서 추가된 이미지를 클릭하면 상단 메뉴에 이미지 해상도를 확인 할 수 있습니다.
PPI값이 72이상인 이미지를 사용하는 것을 권장합니다

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디자인 작업이 완료되었으면 120%로 확대하여 해상도를 확인합니다. 120%로 확대되어 보여지는 이미지가 실제 출력되는 이미지와 거의 동일합니다.

 

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  • 포토샵

상단메뉴에서 Image > Image Size를 클릭하면 나오는 옵션창에서 해상도(Resoltion)를 확인 할 수 있습니다.
해상도가 72이상인 이미지를 사용하는 것을 권장합니다.

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디자인 작업이 완료되었으면 70%로 확대하여 해상도를 확인합니다. 70%로 확대되어 보여지는 이미지가 실제 출력되는 이미지와 거의 동일합니다.

 

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