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기성 상품/부자재도 반품 가능한가요?

기성 상품·부자재를 단순 변심으로 반품 하실 경우, 왕복 배송비가 발생합니다.
배송 중 파손이나 손상 위험이 없는 상품에 한해 반품이 가능합니다. (상품별 정확한 반품 가능 여부는 실시간 문의를 통해 확인 부탁드립니다.)
반품 시 발생하는 배송비와 진행 절차는 아래를 참고 부탁드립니다.


[반품 배송비 안내]
  • 기본 기준: 단순 변심 반품 시 기본 배송비(3,000원)가 아닌, 해당 상품의 출고 및 회수에 발생한 실제 왕복 배송비가 부과됩니다. (정확한 왕복 배송비 금액은 접수 시 안내 드립니다.)
  • 부분 반품 시: 여러 상품 중 일부만 반품하여 최종 구매 금액이 10만 원 미만이 되는 경우, [잔여 상품의 기본 배송비 + 반품 상품의 실제 왕복 배송비]가 각각 부과됩니다.
  • 무료 반품: 상품 하자, 표시·광고 내용 불일치 등 당사 귀책 사유인 경우 배송비는 부과되지 않습니다.


환불 진행 절차
  1. 실시간 문의(클릭)로 반품 가능 여부 확인 및 왕복 배송비 안내
  2. 안내받은 왕복 배송비를 장바구니에서 결제
  3. 택배사를 통한 상품 회수 진행
  4. 회수 완료 확인 후 최종 환불 처리
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