주문 취소는 [주문/배송 내역 > 자세히 보기 ] 버튼 클릭 후 주문/배송 상테 상단에서 직접 진행하실 수 있습니다.

다만, 제작 대기 또는 검수 중 상태인 경우에만 주문 취소가 가능합니다.

주문 취소 및 변경이 불가한 경우

상품이 이미 제작 중인 경우에는 디자인·수량·옵션 변경은 물론 주문 취소도 불가합니다.

주문 후 변경이 필요한 경우에는 반드시 제작 진행 상태를 먼저 확인해 주세요.

추가 도움이 필요하신 경우, 고객센터 혹은 [ 실시간 문의 - 보류/변경/취소(환불)⛔ ] 경로를 통해 접수해 주시면 확인 후 안내해 드리겠습니다.