비즈하우스 고객센터
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🤔 디자인 의뢰의 진행 과정은 어떻게 되나요?
👉 디자인 의뢰 과정은 아래와 같이 진행됩니다.
🙂 디자인 의뢰 현재 진행 현황을 알고 싶어요!
👉 의뢰한 디자인에서 각 주문 내역을 클릭하여 디자인 의뢰 진행 현황을 확인하실 수 있습니다.
| 👉 의뢰한 디자인에서 진행 현황을 알고 싶은 의뢰 건을 클릭해 주세요. | |
| 👉 의뢰 건 좌측 상단 [디자인 확인 대기] 를 통해서 진행 현황을 확인하실 수 있습니다. | |
| 👉 디자인 작업 진행 현황은 아래와 같은 형태로 이루어져 있습니다. | |
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| 디자인 작업 대기중 | 결제가 완료되어 담당 디자이너 배정되기 전 상태 |
| 요청사항 분석 중 |
고객님의 디자인 의뢰 요청사항을 확인 중인 상태 🔍 추가 요청 사항을 기재하고 싶어요. ✅ [주문배송조회] → [디자인 의뢰 내역] → [의뢰 내역 클릭] → [나의 의뢰 내용] 펼치기 클릭 → 내용 수정 및 파일 첨부 🔍 참고 사항 ✅ 디자인 진행 중일 경우, 내용 변경이 어려울 수 있습니다. ✅ 담당 디자이너분이 진행 상태를 변경을 놓칠 수 있습니다. 더욱 명확한 단계 확인이 필요할 경우, 디자인 의뢰 팀으로 연락 부탁드립니다. |
| 디자인 진행 중 | 고객님의 요청사항대로 디자인 작업 중인 상태 |
| 디자인 확인 대기 |
디자인 시안 업로드가 되었으며, 고객님의 디자인 확인이 필요한 상태 ✅ 의뢰 신청 시 기재된 번호로 시안 확인 알림을 보내드립니다. |
| 디자인 수정 요청 | 고객님께서 확인한 시안에 대한 수정을 요청한 상태 |
| 디자인 완료 |
고객님께서 디자인을 확정하였으며 디자인 완료된 상태 🔍 완료된 이미지 활용 ✅ 디자인이 완료되었다면, 의뢰한 디자인을 인쇄물로 제작해 보세요. ✅ 이미지로 다운받거나, 주문배송조회에서 제작상태를 확인해 보세요. |
👉 디자인 의뢰 팀 | 1833-3580 | helpdesign@bizhows.com | 영업시간 : 영업일 09:00-17:30 / 점심시간 : 12:00-13:00
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