비즈하우스 헬프센터

자주묻는 질문, 사이트 이용안내는 물론 궁금한 점을 검색하거나, 게시판을 통해 직접 물어보세요.

디자인 진행 전인데, 취소할 수 있나요?

 

아직 진행이 되지 않은 주문건은, 고객님께서 직접 취소가 가능합니다.

 

✓ 취소 경로 안내

 

01.마이페이지> 의뢰한 디자인(클릭)함을 클릭하여, 취소할 디자인의뢰건을 클릭해주세요!

02. 클릭 후 나오는 “상세정보”페이지에서, 제일 하단까지 스크롤하여 내려주세요.
03. 페이지 하단 “결제정보” 부분에서 “주문취소”버튼을 눌러 취소해주세요.

 무통장 입금의 경우, 환불 받으시는 계좌의 예금주명이 정확히 일치하여야 취소가 온전히 처리되시며
환불소요기간은 결제 수단에 따라 처리기간이 1~5일정도 소요될 수 있습니다.

 

감사합니다

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