프로그램 설치방법
'직접 편집하기' 선택 후 '다음' 클릭시 자동으로 [편집프로그램] 이 실행됩니다.
아래의 경우 실행되지 않을 수 있으니 확인 부탁드립니다.
프로그램이 실행되지 않는 경우
1. 고객님의 사용 pc의 c드라이브 용량 부족할 경우
C:드라이브로 들어가 사용하지 않는 프로그램, 파일을 삭제 하여 용량을 확보하신 후 다시 프로그램 실행하여 사용바랍니다.
2. 윈도우 및 익스플로러 버전 호환성
윈도우7 및 익스플로러 10이상의 버전 이용하고 계시다면 호환상의 문제로 실행이 되지 않을 수 있습니다.
브라우저 아이콘 마우스 우클릭 > 관리자 권한으로 실행 > 비즈하우스 사이트 재접속
탐색기 > 다운로드 > 스마일업데이트.exe > 마우스 우클릭 > 관리자권한으로 실행
3. 알툴바 사용시
알툴바가 설치되어 있을경우 프로그램 다운로드가 어려울 수 있습니다. 이런 경우 윈도우창에서 [보기] → [도구모음] → [알툴바 해제]를 해주시면 됩니다. 또한 알툴바 외에도 필요하지 않은 다른 기능들도 해제하시는 것을 추천합니다.
이외에도 [제어판] → [프로그램 추가/삭제]를 통해 알툴바의 영한사전 기능 삭제처리 부탁드립니다.
4. 일시적 인터넷 연결 장애일 경우 (재부팅)
인터넷 연결 상황이 좋지 않아 설치에 문제가 있는 경우가 있습니다. 이럴 경우 재부팅 후 다시 프로그램을 실행해 주시면 됩니다.
5. 보안 windows 방화벽
windows 방화벽 설정에 따라 프로그램 실행이 되지 않을 경우가 있습니다. 이 경우 [시작] 메뉴 → [제어판] → [Windows 방화벽]→ 사용안함 [권장하지 않음]을 선택해주시면 됩니다.
한편 회사에서 프로그램을 실행할 경우 회사 pc방어벽에 의해 프로그램자체 설치가 되지 않는 경우가 있습니다. 이는 회사 pc보안상의 문제이므로 회사관리자에게 문의하시거나, 다른 장소의 pc를 이용해주시기 바랍니다.
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